プライバシーポリシー
最終更新日:2023年8月28日本ポリシーの範囲
Origins Technology Limited(「Kaiterra」、「弊社」、「弊社」)は、お客様がお客様に関する情報がどのように収集され、使用されるかを気にかけていることを理解しています。Kaiterraは、当社と交流する個人のプライバシーを保護することをお約束します。本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)は、当社のウェブサイト、www.kaiterra.com、本ポリシーにリンクしている他のウェブサイト、および当社のオンラインプラットフォームやツール(以下、総称して「本サービス」といいます)を通じて当社が収集する情報に関する当社のプライバシー慣行について説明するものです。
本ポリシーを注意深くお読みになり、お客様の情報に関する当社の方針および慣行、ならびに当社がお客様の情報をどのように取り扱うかをご理解ください。当社の方針および慣行に同意いただけない場合は、当社のサービスを利用しないことを選択できます。本サービスにアクセスする、または本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーは随時変更されることがあります(本プライバシーポリシーの変更を参照)。当社が変更を行った後も、お客様が引き続き本サービスを利用する場合は、その変更に同意したものとみなされますので、定期的に本ポリシーをご確認ください。
Kaiterraが収集する情報
Kaiterraの登録およびカスタマーサポート
Kaiterraのウェブフォームへの記入、当社サービスのデモのリクエスト、当社サービスへの訪問、広告への回答、ニュースレターの購読、ウェビナーへの登録または録画されたウェビナーの視聴、システムアップデートの購読、Kaiterraパートナーへの申請、リソースのダウンロード、Kaiterraアカウントへのログイン、またはKaiterraへのお問い合わせの際に、お客様に関する情報を提供する場合があります。このようなプロセスにおいて、当社は、適用法に基づいて定義されるお客様の個人情報(「個人情報」)を収集することがあります。当社は、お客様の氏名、会社名、本社の都道府県または国、従業員数、下請業者の数、住所、電子メールアドレス、勤務先電子メールアドレス、電話番号、役職、肩書き、パスワード、業界関連情報、建物の数、お客様が関心をお持ちのKaiterraの機能、事業年数、年間売上高、提供するサービス、Kaiterraとの提携方法に関する情報、売上高上位5社の顧客、サービス提供地域の詳細、および当社が回答する必要のある質問を収集することがあります。当社はまた、当社が保有する情報を補足するために、お客様の勤務先に関する情報など、お客様に関するその他の公開情報および第三者情報を収集することがあります。
本サービスに画像をアップロードする場合、位置情報(EXIF GPS)が埋め込まれた画像のアップロードは避けてください。本サービスの利用者は、本サービス上の画像から位置情報をダウンロードして抽出することができます。
Kaiterraの採用情報
お客様がKaiterraの採用に応募された場合、当社はお客様の履歴書/職務経歴書、氏名、Eメールアドレス、電話番号、現在の勤務先、LinkedInのURL、TwitterのURL、GitHubのURL、ポートフォリオのURL、その他のウェブサイト、職務に関する質問への回答、カバーレター、コメント、性別、人種、退役軍人の有無などを収集することがあります。
Kaiterraのウェブサイトとクッキーの使用
当社は、ファーストおよびサードパーティのクッキーやウェブビーコンなどの自動情報収集ツールを使用して、お客様が当社のサービスをナビゲートする際に情報を収集します。このようなツールにより、当社は、お客様が当社サービスをどのように利用するかについての情報を受け取り、保存します。例えば、当社は、お客様が本サービスにアクセスするたびに、お客様のブラウザまたはデバイスが当社のサーバーに送信する情報を受け取ります。お客様のブラウザまたはデバイスは、お客様のコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、バージョン、言語、タイムゾーンの設定などのコンピュータおよび接続情報、ブラウザのプラグインの種類、オペレーティングシステム、およびお客様が使用しているデバイスの種類を当社に通知する場合があります。また、お客様のブラウザは、お客様が当社サービス上で行った操作、お客様が当社サービスに至ったページ、および該当する場合、お客様が当社サービスに至った検索エンジンに入力した検索語句などの情報を当社に提供することがあります。
Cookieおよび類似の技術を通じて当社が受け取る情報は、お客様に関連付けられる可能性があります。また、当社は、インターネット上やアプリ内でお客様にKaiterraの広告を表示する目的も含め、これらの技術を使用して、時間の経過とともに、第三者のウェブサイトやその他のオンラインサービスでのお客様のオンライン活動に関する情報(行動追跡)を収集することがあります。当社がお客様にオンライン広告を掲載する場合、当社は、そのような技術を通じて、どの広告がお客様に表示されたか、どの広告をお客様がクリックしたか、広告がお客様に表示されたウェブページに関する情報を収集することがあります。
さらに、第三者は、Cookieまたはその他の技術を使用して、お客様が当社のサービスを利用する際のオンライン活動に関する情報を、時間の経過とともに、デバイスや異なるウェブサイト、その他のオンラインサービスにわたって収集できる場合があります。これらの第三者は、この情報を使用して、お客様の関心に基づく(行動ターゲティング)広告またはその他のターゲティングされたコンテンツを提供することがあります。本サービスにおける行動ターゲティングのオプトアウトに関するお客様の選択肢、およびウェブブラウザのシグナルへの当社の対応方法、および消費者が行動ターゲティングに関する選択肢を行使できるその他のメカニズムについては、「個人情報に関するお客様の権利」をご覧ください。
他社のボタン、ツール、コンテンツ
本サービス上の広告を含む一部のコンテンツまたはアプリケーションは、広告主、広告ネットワークおよびサーバー、コンテンツプロバイダー、アプリケーションプロバイダーを含む第三者によって提供されます。これらの第三者は、お客様が本サービスを利用する際に、Cookieを単独で、またはウェブビーコンやその他のトラッキング技術と併用して、お客様に関する情報を収集することがあります。これらの第三者が収集した情報は、お客様の個人情報と関連付けられる場合があります。また、これらの第三者は、時間の経過とともに、異なるウェブサイトやデバイス、その他のオンラインサービスにわたって、お客様のオンライン活動に関する個人情報を含む情報を収集する場合があります。これらの第三者は、この情報を使用して、お客様の関心に基づく(行動ターゲティング)広告またはその他のターゲティングされたコンテンツを提供することがあります。
当社は、これらの第三者の追跡技術またはその使用方法を管理しません。広告またはその他のターゲットコンテンツについてご質問がある場合は、責任のあるプロバイダに直接お問い合わせください。多くのプロバイダーからのターゲティング広告の受信をオプトアウトする方法については、「 お客様の個人情報に関する権利」をご覧ください。
Kaiterraのソーシャルネットワーキングページ
当社は、LinkedIn、Twitter、YouTube、Facebookなど、多くのソーシャルネットワーキングサイトでページを運営しています。お客様が当社のソーシャル・ネットワーキング・ページで交流する際に、当社は情報を収集することがあります。
また、当社のサービスには、他社のサービスにリンクするボタン、ツール、またはコンテンツが含まれる場合があります(たとえば、Facebookの「いいね!」ボタンなど)。当社は、これらの機能の利用に関する情報を収集することがあります。さらに、お客様がこれらのボタン、ツール、またはコンテンツを見たり、相互作用したり、それらを含む本サービスのウェブページを閲覧したりすると、お客様のブラウザから一部の情報が自動的に他社に送信される場合があります。そのような情報の使用に関する詳細については、その会社のプライバシーポリシーをお読みください。
個人情報を提供しない選択
お客様は、ご自身の個人情報を当社に提供しないことを選択することができますが、当社が個人情報の提供を要求した際に、お客様が個人情報を提供されない場合、当社は、お客様が希望される本サービスまたは本サービスに関する情報を提供できないことがあります。
Kaiterraが収集した情報の使用
当社は、お客様について収集した情報を以下の目的で使用することがあります:
- 当社サービス、お客様が希望された商品およびサービスの提供;
- 当社サービスの運営および改善
- 当社のサービスおよびコミュニケーションをお客様の関心やニーズに合わせてカスタマイズすること;
- 当社の現在および潜在的な顧客、その関心、および当社のマーケティング・キャンペーンの効果に関する市場調査の実施;
- Kaiterraおよび当社サービス、新リリース、特別オファー、および同様のマーケティング情報についての情報を電子メールで送信すること;
- Kaiterraのサービスおよび関連オファーについてお客様と話し合うためにお客様に連絡すること;
- パーソナライズされた広告を含む広告をお客様に表示し、マーケティングを実施すること;
- お客様に関連するコミュニケーションを提供するために、当社がお客様について収集した情報を他の公的または私的な情報源と組み合わせること;
- 採用応募の収集および処理
- ユーザーが当社サービスとどのように相互作用するかを理解するため
- お客様が提供するその他の目的を達成するため。
- お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を遂行し、当社の権利を行使するため。
- 当社サービスまたは当社が提供する製品もしくはサービスの変更についてお客様に通知するため。
- お客様が情報を提供する際に当社が説明するその他の方法。
お客様の同意を得たその他の目的
当社が収集したお客様に関する情報は、第三者の情報源からの情報と組み合わされる場合があります。例えば、あなたの氏名、Eメールアドレス、電話番号、役職は、専門的なネットワーキング・サイトや情報サービス・プロバイダーから入手したあなたの勤務先に関する情報と組み合わされることがあります。
お客様の情報を処理する当社の法的根拠は以下の通りです:
- お客様の同意
- お客様との契約の締結または履行に関連して、当社の権利を行使し、義務を履行すること;
- 当社の法的義務の遵守
- 研究開発、当社サービスのマーケティングおよびプロモーション、当社の法的権利および利益の保護など、お客様の利益またはお客様の基本的権利および自由によって優先されない当社の正当な利益。
上記のとおり、法律上の同意要件以外のマーケティング目的でお客様の個人情報を処理する当社の根拠は、当社の正当な利益となります。適用法で義務付けられている場合、当社は、マーケティング目的でお客様の個人情報を使用することについて、お客様の同意を得るものとします。お客様は、当社からの連絡に記載されているとおり、または以下に記載されているとおり、いつでも同意を撤回したり、さらなるマーケティング情報の受領に異議を唱えることができます。
Kaiterraが収集した情報の共有
当社は、ユーザーに関する集合的な情報、および個人を特定しない情報を制限なく開示することがあります。
これには、広告ネットワーク、アプリストアプラットフォーム、オーディオストリーミングプラットフォーム、データ分析プロバイダー、マーケティングプラットフォーム、メッセージングプラットフォーム、採用ソフトウェアプロバイダー、シングルサインオンプロバイダー、ソーシャルメディアネットワーク(当社のFacebook、LinkedIn、Twitter、YouTubeページへのリンクを含む)、テクノロジープロバイダー、動画ホスティングおよび共有プラットフォーム(WistiaおよびYouTubeを含む-YouTubeの詳細については、Googleのプライバシーポリシー(http://www.google.com/policies/privacy)をご覧ください)、ウェビナープロバイダーが含まれます。これらの企業は、当社に代わってデータホスティングを提供したり、通信を送信したりすることがあります。これらの会社は、インターネット上でお客様に広告を表示することを含め、当社のサービスのマーケティングを支援し、Kaiterraに関連する情報やオファーを提供するために会社を雇う場合を含め、お客様の個人情報にアクセスできる場合があります。Kaiterraはまた、お客様の個人情報を共有することがあります:
- 当社の子会社および関連会社;
- 召喚状、裁判所命令、適用される法律、政府の制定法、規制、またはその他の法的手続きに応じて情報を提供する必要がある場合、またはそう考える場合;
- 不正行為の防止または対応、攻撃に対する当社サービスの防御、またはKaiterraの財産およびセキュリティ、または当社の顧客およびユーザーの財産およびセキュリティを保護するために、当社の正当な利益のために開示が必要であると当社が誠実に信じる場合;
- 国家安全保障または法執行の要件を満たすなど、公的機関による合法的な要請に応えるために必要な範囲;
- 合併、分割、リストラ、再編、解散、その他Kaiterraの資産の一部または全部の売却または譲渡が行われる場合の買い手またはその他の後継者(継続企業としてであるか、破産、清算、または同様の手続きの一環としてであるかを問いません。
- お客様が共有に同意した場合;
- 情報セキュリティおよび保管のため
- 当社のサービス利用規約、購入規約、およびお客様とのその他の契約を実施または適用するため。
- お客様が情報を提供する際に当社が開示したその他の目的。
データのセキュリティと保持
当社は、お客様の個人情報を偶発的な紛失や不正なアクセス、使用、改ざん、開示から保護するための対策を実施しています。
お客様の情報の安全性とセキュリティもお客様次第です。当社サービスの特定の部分にアクセスするためのパスワードを当社がお客様に与えた場合(またはお客様が選択した場合)、お客様はこのパスワードの秘密を保持する責任を負います。パスワードは他人と共有しないでください。
残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のサービスに送信されたお客様の個人情報の安全性を保証することはできません。個人情報の送信は、お客様ご自身の責任において行ってください。当社は、本サービスに含まれるプライバシー設定またはセキュリティ対策の回避について責任を負いません。
当社は、(i)お客様との取引を行うため、(ii)本プライバシーポリシーに概説されている目的のために必要な場合、および(iii)当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、あらゆる契約を執行するために必要な場合、必要な限りお客様の情報を保持します。
国境を越えたデータ転送
お客様が本サービスを利用し、本サービスを通じて情報を提供する場合、当社はお客様の情報を、米国を含むお客様の管轄区域外に転送することがあります。米国は、GDPR第45条(または英国(「英国」)のGDPRなど他の類似の国際データ保護規制)に基づき、欧州連合(「EU」)から「適切性」の認定を受けていません。Kaiterraは、国境を越えて個人情報を転送するために、GDPR第46条に規定された保護措置、またはGDPR第49条に規定された特定の状況に対する適用除外(または英国GDPRに規定された他の類似のデータ転送メカニズム)に依存しています。
欧州経済領域(「EEA」)および英国の個人は、当社に連絡することにより、適用される第46条協定のコピーを請求することができます。
欧州連合のデータ保護
EUまたは英国の居住者は、一般データ保護規則(GDPR)(または英国GDPR)に基づき、当社が保有する個人情報に関して一定の権利を有します。
法律で義務付けられている範囲で、Kaiterraはお客様に以下を提供します:
- 本サービスを通じて収集された個人情報への合理的なアクセス;
- 当該個人情報を確認、訂正、エクスポート、および削除する能力。
- お客様の個人情報の処理を制限する能力、または処理に異議を唱える能力。
お客様の個人情報の処理がお客様の同意に基づいて行われる場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有しますが、これは当社が既に行った処理には影響しません。お客様が同意を撤回した場合、特定の情報の提供を拒否した場合、または不正確な情報を提供した場合、お客様は本サービス上または本サービスを通じて利用可能なすべての機能またはコンテンツにアクセスまたは利用できない可能性があります。
個人の権利を行使したい場合は、当社までご連絡ください。当社は、お客様のご要望にお応えするために、特定の個人情報を取得または確認する必要がある場合があります。当社は、情報の変更が法令もしくは法的要件に違反すると考えられる場合、または情報が不正確であると考えられる場合には、情報の変更要求に応じません。
上記の権利に加え、お客様は、当社がお客様の個人情報をお客様のプライバシー権と矛盾する方法で処理したと考える場合、監督当局(EEA)または情報コミッショナー(英国)に苦情を申し立てる権利を有します。お客様のご懸念に対応させていただくため、まずは当社までご連絡くださいますようお願いいたします。
お客様の権利に関してさらにサポートが必要な場合は、privacy@kaiterra.comまで電子メールをお送りいただくか、以下に記載されている連絡先までご連絡ください。場合によっては、セキュリティ、安全性、詐欺防止、規制または法的要件の遵守、またはお客様が要求されたサービスを提供するために必要な処理のために個人情報を処理する当社の義務によって、お客様のためにこれらの権利を維持する当社の能力が左右されることがあります。このような場合、当社はお客様のご要望に応じて具体的な詳細をお知らせします。
アクセス権およびポータビリティ
一定の関連情報とともに、お客様の個人情報へのアクセスを取得し、その情報を一般的に使用される形式で受け取り、別のデータ管理者に転送する権利;
修正する権利
個人情報が不正確または不完全である場合、不当な遅延なく個人情報の修正を受ける権利;
消去権
個人情報が収集または処理された目的との関係でもはや必要でない場合など、特定の状況において、不当な遅延なく個人情報の消去を得る権利;
制限する権利
⇄ 個人情報の正確性についてお客様から異議がある場合など、特定の状況において、当社が個人情報の正確性を確認できる期間、お客様の個人情報に関して当社が行う処理の制限を得る権利;
異議申し立ての権利
︓特定の状況に関連する理由に基づき、お客様の個人情報の処理に反対する権利、およびダイレクトマーケティングに関連する範囲で、ダイレクトマーケティング目的のお客様の個人情報の処理に反対する権利。
また、関連する監督機関にGDPRの苦情を申し立てる権利もあります。監督当局のリストは、こちら(http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/bodies/authorities/index_en.html)をご覧ください。
お客様の権利に関してさらにサポートが必要な場合は、privacy@kaiterra.comまで電子メールをお送りいただくか、以下に記載されている連絡先情報を使用して弊社までご連絡ください。場合によっては、セキュリティ、安全性、詐欺防止、規制または法的要件の遵守、またはお客様が要求されたサービスを提供するために必要な処理のために、当社がお客様のためにこれらの権利を維持する能力は、個人情報を処理する当社の義務に依存することがあります。このような場合、当社はお客様のご要望に応じて具体的な詳細をお知らせします。
個人情報に関するお客様の権利
当社は、当社に提供された最新の情報を使用することにより、当社が収集するお客様の個人情報が正確、完全かつ最新のものであることを保証することを意図した合理的な措置を講じます。当社サイトおよび広告について、当社サイトでKaiterraが使用する様々な種類のクッキーを管理するためのお客様の選択肢を以下に説明します:
必須クッキー:必須クッキー:必須クッキーは、当社サイトの基本機能を機能させるために必要なものです。必須クッキーは当社サイトの運営に不可欠なため、これらのクッキーをオプトアウトするオプションはありません。
機能性クッキー:機能性クッキーは、当社のパフォーマンスを評価および改善するために、お客様の当社サイトの使用を分析することを可能にします。また、当社サイトでより良い顧客体験を提供するために使用されることもあります。例えば、お客様が入力した情報や選択した内容を記憶したり、より個人的な機能を表示したり、当社サイトの使用方法に関する情報を提供したりします。ブラウザの設定を使用して機能性クッキーを制御する方法の詳細については、aboutcookies.orgを参照してください。
広告クッキー:広告クッキーは、お客様により関連性の高い広告を表示するために使用されます。当社はこの情報を広告主と共有したり、お客様の関心をより深く理解するために使用したりすることがあります。例えば、広告クッキーは、お客様がご覧になる広告がよりお客様に関連するように広告主とデータを共有したり、ソーシャルネットワークで特定のページを共有できるようにするために使用されることがあります。これらの広告ネットワークやその他の広告ネットワーク、および特定の第三者による収集をオプトアウトする方法については、Network Advertising InitiativeおよびDigital Advertising Allianceのオプトアウトページをご覧ください。
Kaiterra通信のオプトアウト
お客様は、不要となったマーケティングメールの配信を停止することで、通信の受信を拒否することができます。配信停止を行うには、当社からお客様に送付するメールまたはその他のコミュニケーションに記載されている「配信停止」の指示に従ってください。また、privacy@kaiterra.com、本文に「配信停止」と記載し、配信を希望しない通信の内容を記載した電子メールを送信することもできます。
子供のプライバシー
幼児のプライバシー保護は特に重要です。当社サイトは一般利用者を対象としており、13歳未満のお子様を対象としたものではありません。当社は、保護者の同意を得ることなく、13歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを変更または更新することがあります。新規ユーザーの場合、かかる変更は掲載と同時に有効となります。既存のユーザーに対しては、変更および更新は掲載から30日後に有効となり、必要に応じて電子メールで通知されることがあります。当社では、当社のプライバシー慣行に関する最新情報を得るために、本プライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。
ご質問
本プライバシーポリシーに関するご質問は、privacy@kaiterra.com までご連絡ください。