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Suivi du confort thermique dans les bâtiments commerciaux

La température et l'humidité sont les principales causes de plaintes sur le lieu de travail. Mesurez-les en continu dans tous les espaces occupés afin d'assurer le confort de vos collaborateurs, de réduire les appels liés aux problèmes de température et de fournir des preuves à l'appui en vue d'une certification.

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Reconnu par les entreprises qui mesurent la qualité de l'air à grande échelle

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Qu'est-ce que la surveillance du confort thermique ?

La surveillance du confort thermique consiste à mesurer en continu les conditions qui déterminent si les occupants d'un bâtiment ont trop chaud ou trop froid, à savoir principalement la température et l'humidité relative. Les données continues fournies par les capteurs permettent aux équipes de gestion des installations de maintenir les espaces occupés dans la plage de confort définie par l'ASHRAE et WELL, de répondre aux réclamations en s'appuyant sur des données concrètes et de vérifier les performances au fil du temps, plutôt que de se contenter de contrôles ponctuels.

Pourquoi mesurer le confort thermique ?

Le confort thermique est le principal problème rencontré dans les locaux et un frein à la productivité

Un point de consigne du système CVC ne garantit pas le confort. Les équipes chargées des installations perdent des heures à répondre à des plaintes incessantes concernant la température, tandis que les occupants voient leur productivité diminuer en raison de l'inconfort qui en découle.

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des employés affirment que la température les empêche de faire leur travail

Graham, L. T. et al., Leçons tirées de 20 ans d'enquêtes menées par le CBE auprès des occupants

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la fourchette de températures préférées selon les personnes, même dans une même pièce
Wang, Z. et al., « Différences individuelles en matière de confort thermique : une revue de la littérature »
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temps moyen consacré par service aux réclamations concernant le chauffage et la climatisation
Federspiel, C. C., « Prévision de la fréquence et du coût des plaintes liées à la chaleur et au froid dans les bâtiments »
Le problème de la température

La température idéale n'existe pas

Dans tous les bureaux, la « guerre du thermostat » fait rage, et aucun réglage unique ne suffira à y mettre fin. Même si la température de votre immeuble est parfaitement maintenue, la moitié des employés de l'étage risquent tout de même de devoir enfiler une veste, car le confort dépend de chaque personne et de ce qu’elle est en train de faire à ce moment-là. Voici à quel point les avis de notre propre équipe divergent en matière de confort thermique.

PDG Liam Bates
Ingénierie Mike Fischer
Ventes Brantley Daniel
Marketing Joe Di Noto
Finance Teriy Dep-ay
Opérations Jess Lam
Ventes Nita Soans
Marketing Laura Lian
Température dans la plupart des bureaux
Liam Bates PDG
Mike Fischer Ingénierie
Brantley Daniel Ventes
Joe Di Noto Marketing
Teriy Dep-ay Finance
Jess Lam Opérations
Nita Soans Ventes
Laura Lian Marketing
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Des informations en temps réel sur le confort thermique qui guident vos actions

Kaiterra transforme vos données de température et d'humidité en visualisations réellement exploitables — une carte thermique horaire et des zones thermiques superposées à votre plan d'étage réel — afin que tout problème de confort soit immédiatement identifiable d'un seul coup d'œil.

Il n’a jamais été aussi simple de mettre en œuvre les changements nécessaires : ajustez les programmes de climatisation, réglez la ventilation, détectez rapidement une boîte VAV défaillante ou partagez la vue en temps réel afin que les occupants puissent choisir l’endroit où ils se sentent le plus à l’aise.

Vous n'êtes pas obligé de régler votre bâtiment sur une valeur de consigne précise

La lumière du soleil, les fenêtres, les bouches d'aération et la présence des occupants créent une mosaïque de microclimats à chaque étage. Kaiterra transforme cette mosaïque en une carte thermique en temps réel, afin que votre équipe puisse identifier les zones où la température varie et en comprendre les raisons, et que chacun puisse choisir de travailler là où il se sent à l'aise.

Plan d'étage — Température et humidité relative @1x
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Kiosque-240620

Mettons fin une bonne fois pour toutes à la guerre des thermostats

Encourager le retour au travail-31
Moins de plaintes concernant les variations de température Lorsque chacun trouve l'espace qui correspond à ses préférences, les demandes de support cessent d'affluer et la productivité s'en trouve améliorée.
Icônes heure-21-21
Heures de travail pour votre équipe chargée des installations Plus besoin de faire les cent pas pour traquer une plainte. Identifiez quelle zone a connu un écart, à quel moment et pourquoi, afin de pouvoir y remédier avant même que quelqu’un n’appelle.
Optimiser la consommation d'énergie - 1
Plus de confort à moindre coût Cessez de trop conditionner pour défendre un point de consigne sur lequel tout le monde n'est pas d'accord. Élargissez la fourchette pour qu'elle corresponde à la plage que les gens trouvent réellement confortable.
Les seuls capteurs de qualité de l'air certifiés BTL
Justificatifs permanents pour les certifications Respectez les exigences de WELL en matière de confort thermique grâce aux données de température et d'humidité en temps réel que vous collectez déjà.
matériel associé

Intégré à l'ensemble de notre parc de surveillance

Chaque capteur Kaiterra mesure la température et l'humidité relative ; ainsi, quelle que soit la solution que vous mettez en place pour surveiller la qualité de l'air (à l'intérieur, à l'extérieur ou dans les conduits), elle fournira également des données sur le confort thermique.
Pilier « Qualité de l'air » - Les trois types de capteurs de qualité de l'air à usage commercial - 3

Vous ne savez pas ce qui vous convient le mieux ?

Le choix d'un capteur de qualité de l'air peut s'avérer complexe, et se fier uniquement aux caractéristiques techniques est l'erreur la plus courante (et la plus coûteuse) que l'on puisse commettre dans le cadre d'un projet lié à la qualité de l'air intérieur. Laissez-nous vous aider.
Consultez notre guide sur les capteurs de qualité de l'air intérieur
Pourquoi utiliser Kaiterra pour effectuer des mesures ?

Une plateforme de surveillance, pas un simple gadget accroché au mur

Grâce à la conception modulaire unique de Kaiterra, les modules de capteurs du moniteur Kaiterra peuvent être remplacés en quelques secondes. Il s'agit d'une solution bien plus économique pour garantir la précision de votre appareil à long terme, sans avoir à recourir au processus d'étalonnage traditionnel.

Pilier « Qualité de l'air » : pourquoi utiliser Kaiterra pour les mesures ? - Précision et étalonnage - 1

La conception modulaire vous permet d'ajouter ou de supprimer facilement des paramètres, afin de vous adapter à l'évolution des besoins en matière de construction et de respecter les futures exigences réglementaires.

Pilier « Qualité de l'air » : pourquoi utiliser les appareils Kaiterra ? Précis et étalonnés – 3-1500x1500

Certifiés RESET Grade B et figurant dans le catalogue « Works with WELL », les écrans Kaiterra répondent à toutes les principales exigences de certification actuellement en vigueur sur le marché.

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Vous n'avez pas à choisir entre le cloud et votre système de gestion technique du bâtiment (GTB). Kaiterra propose les seuls capteurs de qualité de l'air certifiés BTL : l'intégration au GTB via BACnet/IP, Modbus RTU, Open API et MQTT est ainsi pleinement garantie.

Pilier « Qualité de l'air » : pourquoi utiliser les appareils Kaiterra ? – Précis et étalonnés – 4
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Foire aux questions

Qu'est-ce que le confort thermique ?

Le confort thermique est l'état d'esprit qui traduit la satisfaction à l'égard de l'environnement thermique (ASHRAE 55). Il dépend de six facteurs : la température de l'air, la température radiante moyenne, l'humidité et la vitesse de l'air, ainsi que le niveau d'activité et la tenue vestimentaire de chaque personne.

Quels sont les niveaux de température et d'humidité considérés comme agréables dans un bureau ?
Dans la plupart des bureaux, la température se situe généralement entre 20 et 26 °C (68 et 79 °F) et l'humidité relative entre 30 % et 60 %, bien que ces valeurs varient en fonction de la saison, des vêtements portés et de l'activité physique.
La surveillance continue permet-elle d'obtenir des points « Confort thermique » dans le cadre de la certification WELL ?

Oui, les projets peuvent répondre à une condition préalable (T01 « Performance thermique ») et à deux critères d'optimisation au maximum (T06 « Surveillance du confort thermique » et T07 « Contrôle de l'humidité ») dans le cadre du concept de confort thermique de WELL. Ces fonctionnalités peuvent être mises en œuvre avec n'importe quel appareil Kaiterra, qui répondent tous aux exigences de WELL en matière de matériel et de surveillance continue. Pour en savoir plus, consultez notre solution de certification WELL.

Pourquoi mesurer en permanence la température et l'humidité ? Un thermomètre ou un thermostat ne suffirait-il pas ?

Un thermomètre vous donne une seule mesure, et un thermostat se contente de maintenir le système CVC à un point de consigne défini depuis un seul emplacement sur le mur. Même les capteurs reliés à un système de gestion technique du bâtiment (GTB) se contentent généralement d’enregistrer des données brutes qui restent là jusqu’à ce que quelqu’un parte à la recherche d’un problème. La plupart ne surveillent que la température, négligeant complètement l’humidité relative, alors même que celle-ci influe sur le confort, le risque de moisissure et de condensation, ainsi que sur les irritations respiratoires.

Kaiterra transforme les données continues de température et d’humidité en informations exploitables, et pas seulement en données de GBM. Vous obtenez les conditions réelles dans chaque espace, avec des tendances et des alertes qui signalent une zone problématique ou une augmentation progressive de l’humidité avant même que quiconque ne s’en plaigne, ainsi que les enregistrements documentés requis par les certifications telles que WELL, RESET et LEED.

En quoi le confort thermique influe-t-il sur la productivité ?

Les gens travaillent mieux lorsqu'ils se sentent à l'aise. Des conditions climatiques trop chaudes, trop froides ou trop humides nuisent au moral, à la santé et à la concentration, ce qui entraîne une augmentation des plaintes et des absences. Selon la norme WELL Building Standard, les performances des employés diminuent en moyenne de 15 % dans des conditions de chaleur et de 14 % dans des conditions de froid.

Qu'est-ce que la norme ASHRAE 55, et quel est son lien avec le confort thermique ?

La norme ASHRAE 55 est la norme mondialement reconnue en matière de confort thermique intérieur. Elle définit le confort comme la satisfaction à l'égard de l'environnement thermique, en utilisant un modèle PMV pour prédire la satisfaction des occupants et établir une fourchette de confort acceptable. Elle sert également de base à de nombreuses certifications telles que WELL, RESET et LEED.

Prenez dès maintenant une longueur d'avance dans votre démarche en faveur de la construction durable.